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钦南政务服务中心一上午多个服务窗口缺岗-【新闻】

发布时间:2021-04-28 23:26:44 阅读: 来源:尿素泵厂家

钦南政务服务中心一上午多个服务窗口缺岗

钦南区政务服务中心服务管理有点乱——

一上午14人迟到多个服务窗口缺岗

钦浪网讯 最近,有热心读者向北部湾晨报新闻热线3680110反映称,钦南区政务服务中心内时常发生工作人员上班时间迟到、缺岗、早退、玩手机、吃东西等“毛病”,严重影响了人民公朴的良好形象,群众办事也受到不同程度影响。事情真的是如此吗?1月5日,北部湾晨报组织记者对此进行了暗访。经过暗访发现,钦南区政务服务中心部分工作人员确实存在迟到、缺岗等不良现象。

两名群众在空空如也的服务窗口前等待办事。

一上午14人上班迟到

按照钦南区政务服务中心“朝九晚五”的上班制度,1月5日上午8点45分,北部湾晨报记者来到钦南区政务服务中心大厅。此时,大门还未开,但门外早已站着多名前来办事的群众,他们已经等候多时了。直到8点58分,政务大门这才打开,一些工作人员陆续走进大厅进行“人脸识别”考勤。9点整,正值上班时间,记者发现有很多窗口的位置仍是空着的,如进大门右手边一整排窗口的位置均是空荡荡的,只见两名男女正在残联窗口前耐心地等待着。

记者在旁边观察发现,虽然上班时间已过去15分钟,但还有一少部分工作人员姗姗来迟,慢悠悠地进入大厅考勤,随后走向自己所在的位置。从9点02分至9点32分,记者仔细数了一下,迟到的人数多达14人。

上班时间在大厅吃早餐

当工作人员走进大厅考勤时,记者还看到不少工作人员手中提着一袋袋的早餐。9点08分,在财政局窗口旁边,一位身着米黄色外套的女性工作人员公然在大厅里吃起了早餐,并散发出一股浓郁的味道。随后,当记者看到财政局窗口仍无人员时,记者以办事为由,向另一位工作人员询问财政局窗口是否有人上岗,她表示有人在的,随即走到一旁的收费处找人。当她打开门后,记者看到里面有两三位工作人员正在吃早餐。

多个服务窗口存在缺岗

随后,记者在服务大厅内转了一圈后发现,大多服务窗口工作人员都在岗认真工作。但直至9点35分,住建局、残联、国土资源钦南分局、工商钦南分局、国税局、卫生局等一些窗口未见工作人员身影,窗口也无人办公,电脑也未打开。

11点35分,距离下班还有一些时间,于是记者再次环绕了大厅一圈,发现部分部门的窗口仍存在缺岗的现象。记者发现,住建局、林业局、人口和计划生育局、交通运输局、国土资源钦南分局、综合窗口等缺岗7人,有的缺岗窗口前备注了“公事外出”的字样,但也有的并无任何提醒。12点许,当记者离开钦南区政务服务中心时,一些窗口的位置自始至终均无人上岗。(特别报道组)

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